プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

SYNGYM（以下「当ジム」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、関連するガイドラインその他の法令を遵守したうえで、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当ジムは、入会、体験予約、カウンセリング、問い合わせ、サービス利用に際して、必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、年齢、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先その他会員登録に必要な情報
• 会費等の決済に必要な情報および支払状況に関する情報
• 予約履歴、来店履歴、トレーニング内容、カウンセリング内容、問い合わせ内容
• 本人確認書類に記載された情報その他本人確認に必要な情報
• 施設管理および安全確保のために取得する防犯カメラ映像等の情報

2. 個人情報の利用目的

当ジムは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本人確認、入会審査、会員管理、予約管理、サービス提供のため
• 会費、利用料その他料金の請求および決済確認のため
• 体験予約、問い合わせ、各種連絡、重要なお知らせへの対応のため
• キャンペーン、イベント、サービスに関する案内を行うため
• サービス品質の向上、施設運営の改善、安全管理、不正利用防止のため

3. 第三者提供

当ジムは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
• 個人を識別できない統計情報として利用または提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合

4. 開示・訂正・利用停止等

本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を求められた場合、当ジムは本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。ただし、法令上保存が必要な情報、対応に過大な費用を要する場合、または業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合は、請求に応じられないことがあります。

5. 開示等請求の手続き

開示、訂正、利用停止等の請求および個人情報に関する問い合わせは、当ジム所定の手続きにより受け付けます。請求内容に応じて、本人確認書類の提示や手数料の支払いをお願いする場合があります。

6. 方針の変更

当ジムは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当ジムのWebサイト等に掲載した時点から適用されます。

7. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• SYNGYM
• 運営会社：株式会社SYN
• 所在地：東京都渋谷区広尾1-10-6　広尾ピア寿々1階
• Tel：03-6456-2909
• Mail：syngym.hiro@gmail.com